Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è The King Multiservizi di Rocchini Emanuele, con sede legale in Terni (TR), Italia (P.IVA 01715830558), contattabile all'indirizzo email [email protected] o al numero +39 389 998 0062.

2. Dati trattati e finalità

Trattiamo solo i dati che l'utente ci fornisce volontariamente o che vengono generati dalla navigazione, per le finalità indicate:

• Dati del modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, servizio richiesto, data del servizio, città di riferimento ed eventuali dettagli, inseriti nel modulo della pagina Contatti. Servono a rispondere alla richiesta di preventivo o di informazioni. Il modulo può preparare un messaggio da controllare e inviare su WhatsApp; quando è attivo l'invio diretto, la richiesta viene inviata tramite Formspree e consegnata a noi (vedi punto 4).
• Comunicazioni dirette: se ci scrivi via email, WhatsApp o ci chiami, trattiamo i dati che ci comunichi (contatto, dettagli del viaggio) per gestire la tua richiesta.
• Dati tecnici di navigazione: come ogni sito, il servizio di hosting (Cloudflare Pages) tratta dati tecnici di connessione, tra cui l'indirizzo IP, per erogare le pagine e garantire la sicurezza del sito.
• Statistiche di utilizzo: solo se il Titolare ha attivato Google Analytics 4 e solo se l'utente accetta il banner cookie, raccogliamo statistiche sull'uso del sito (pagine visitate, provenienza del traffico, tipo di dispositivo) tramite identificativi pseudonimi (cookie _ga). Senza consenso, nessuno script di Google viene caricato.
• Verifica anti-spam: quando è attivo l'invio diretto, il modulo è protetto da Cloudflare Turnstile, che analizza segnali tecnici del browser per distinguere un invio umano da uno automatizzato.

Non facciamo profilazione, non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, non vendiamo i dati e non usiamo cookie pubblicitari o di marketing.

3. Base giuridica

• Dati del modulo e comunicazioni dirette: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ossia rispondere a una richiesta di preventivo (art. 6.1.b GDPR); se il servizio viene confermato, esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e adempimento degli obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
• Dati tecnici di hosting e verifica anti-spam: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla prevenzione degli abusi (art. 6.1.f GDPR).
• Statistiche di Google Analytics: consenso espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice Privacy). Il consenso è facoltativo, può essere revocato in qualsiasi momento dal pulsante "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina e la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

4. Destinatari e fornitori

I dati sono accessibili al Titolare e ai fornitori che ci forniscono i servizi tecnici, in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi per i servizi che erogano:

• Cloudflare, Inc. — hosting del sito (Cloudflare Pages) e verifica anti-spam (Turnstile) quando è attivo l'invio diretto.
• Formspree, Inc. — ricezione tecnica e inoltro a noi delle richieste inviate dal modulo, quando è attivo l'invio diretto.
• Google LLC (Google Analytics 4) — statistiche di utilizzo, solo se attivato e previo consenso.
• WhatsApp (Meta), il tuo provider di posta elettronica e il tuo operatore telefonico — canali che scegli tu per contattarci: i messaggi, le email e le chiamate sono trattati anche secondo le condizioni e le informative di questi servizi.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti e autorità, quando la legge lo richiede.

5. Trasferimenti verso Paesi extra UE

Alcuni fornitori (Cloudflare, Formspree, Google, Meta) hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione, con le garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati del modulo di contatto e delle comunicazioni dirette sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi, salvo diverso accordo con il cliente. Se il servizio viene confermato, la documentazione contrattuale e fiscale è conservata per i termini previsti dalla legge. I dati di Google Analytics sono conservati per il periodo configurato nella proprietà GA4, non superiore a 14 mesi. I cookie hanno la durata indicata nella Cookie Policy.

7. Conferimento dei dati

Nome, email, telefono, servizio e data sono necessari per rispondere a una richiesta di preventivo: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri campi e il consenso ai cookie statistici sono facoltativi, e il rifiuto dei cookie non limita l'uso del sito né l'invio del modulo.

8. Diritti dell'interessato

Scrivendo a [email protected] puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Paese.

9. Cookie

Per i dettagli sui cookie e le tecnologie simili utilizzate dal sito, consulta la nostra Cookie Policy.